Această pagină permite consumatorilor persoane fizice să își exercite dreptul legal de retragere din contractele la distanță încheiate prin intermediul https://www.sorgeti.ro.

Dreptul de retragere se poate exercita în termen de 14 zile calendaristice de la data la care intrați în posesia fizică a produsului.

În cazul unei comenzi care include mai multe produse livrate separat, termenul de 14 zile curge de la data la care consumatorul intră în posesia fizică a ultimului produs livrat.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, consumatorul poate completa formularul de mai jos sau poate transmite către Sorgeti orice altă declarație neechivocă privind decizia sa de retragere din contract.

Transmiterea formularului de retragere nu este condiționată de indicarea unui motiv. Rubrica privind motivul retragerii are caracter opțional și este utilizată exclusiv pentru procesarea solicitării și îmbunătățirea serviciilor Sorgeti.

După transmiterea declarației online de retragere, Sorgeti va transmite consumatorului, fără întârzieri nejustificate, o confirmare de primire pe suport durabil, inclusiv prin e-mail, cu menționarea conținutului declarației de retragere, a datei și a orei transmiterii acesteia.

Transmiterea formularului nu este condiționată de indicarea unui motiv. Rubrica privind motivul are caracter opțional.